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Interagir

2.1 Interagir

Ce que recouvre la compétence : échanger avec des personnes ou de petits groupes, de façon ponctuelle ou régulière, dans un cadre privé ou professionnel, par courriel, messagerie instantanée ou visioconférence. Thématiques Pix : protocoles et services de communication, usages adaptés au contexte, savoir-vivre en ligne (nétiquette), confidentialité, prévention du cyberharcèlement.

Progression par niveaux (résumé)

  • N1-N2 : envoyer et recevoir un message, répondre, joindre un fichier.
  • N3 : choisir l'outil adapté à la situation, utiliser À / Cc / Cci à bon escient, adopter un ton approprié.
  • N4-N5 : organiser des échanges de groupe, animer une visioconférence, gérer plusieurs comptes et identités.
  • N6+ : comprendre les protocoles et le chiffrement, choisir des services selon des critères de confidentialité, réagir face à des comportements inappropriés.

Version Linux et libre

Courriel

  • Thunderbird (avec chiffrement OpenPGP intégré), Evolution, KMail, Geary
  • En terminal : NeoMutt, aerc
  • Webmails libres : Roundcube, SnappyMail
  • Notions à faire comprendre : IMAP vs POP, SMTP, Cci pour protéger les adresses d'un groupe, taille des pièces jointes
  • Fournisseurs soucieux de la vie privée : Disroot, Posteo, mailbox.org, Tuta et Proton (applications open source)

Messagerie instantanée

  • Matrix avec le client Element : décentralisé, fédéré, chiffré de bout en bout
  • XMPP : Gajim, Dino (bureau), Conversations (Android), Movim (web)
  • Signal : application libre et chiffrée, mais serveur centralisé
  • Delta Chat : messagerie instantanée qui s'appuie sur le courriel
  • IRC (HexChat, WeeChat) pour découvrir l'historique des communautés libres
  • Notion clé à travailler : centralisé, fédéré, pair à pair

Visioconférence et audio

  • Jitsi Meet : sans compte, dans le navigateur
  • BigBlueButton : classes virtuelles (proposé sur apps.education.fr pour les personnels de l'Éducation nationale)
  • Nextcloud Talk, Mumble pour l'audio de groupe
  • Côté Linux : tester webcam et micro (Snapshot, pavucontrol), comprendre le partage d'écran sous Wayland

Planifier les échanges

  • Framadate pour trouver une date commune
  • Agendas partagés via CalDAV : Nextcloud, agenda de Thunderbird

Savoir-vivre et sécurité

  • Nétiquette : objet clair, pas de « répondre à tous » inutile, majuscules perçues comme des cris
  • Cyberharcèlement : repérer, conserver des preuves, signaler (numéro 3018 pour les jeunes)
  • Hameçonnage : vérifier l'expéditeur réel (lien avec le domaine 4)

Idées d'activités

  • Configurer un compte dans Thunderbird en IMAP, puis envoyer un message à un groupe en Cci
  • Créer un salon Matrix pour la classe ou le groupe, et comparer avec un groupe WhatsApp (qui détient les données, qui peut lire)
  • Organiser une réunion : sondage Framadate, puis séance sur Jitsi ou BigBlueButton avec partage d'écran
  • Échanger un message chiffré OpenPGP entre deux participants dans Thunderbird
  • Analyser des cas de messages problématiques (ton, destinataires, harcèlement) et proposer une réaction adaptée