💻 Je viens faire installer Linux¶
Cette page suit votre parcours, de l'inscription au compte rendu de l'installation. Les autres usages du site ont leur propre page.
1. Choisir son créneau¶
Depuis installparty.alpinux.org, vous arrivez sur la liste des install parties à venir.
Chaque carte indique la date, le lieu et s'il reste de la place. Un clic sur S'inscrire ouvre le formulaire.
2. S'inscrire¶
Ce qu'on vous demande, et pourquoi :
| Ce qu'on demande | À quoi cela sert |
|---|---|
| Votre nom | vous accueillir, et retrouver votre machine dans la journée |
| Votre adresse électronique | vous envoyer votre confirmation et le suivi |
| Votre téléphone | vous joindre le jour même si besoin — facultatif |
| La machine et son âge | préparer ce qu'il faut : une clé, un pilote, un adaptateur |
| Ce que vous signalez | tout ce que vous jugez utile : un bruit, une lenteur, un doute |
| L'heure de passage | les créneaux restants s'affichent seuls |
Deux cases sont à cocher : vos sauvegardes sont faites et vous avez lu la décharge.
Les sauvegardes ne sont pas une formalité
Une installation efface le disque. Copiez vos documents, vos photos et vos mots de passe sur un disque externe ou une clé avant de venir. Les bénévoles vous aideront volontiers à le faire, mais cela prend du temps — autant arriver prêt.
3. Après l'inscription¶
Vous recevez un courriel avec :
- votre numéro de réservation, à annoncer à l'accueil le jour J ;
- un lien personnel vers la fiche de votre machine. Gardez-le : c'est par lui qu'on la retrouve, pendant douze mois après l'install party.
4. Suivre la fiche de sa machine¶
Cette page vit avant, pendant et après l'install party.
Pour l'ouvrir, cliquez sur votre lien : la page vous propose de vous envoyer une clé, et un message arrive aussitôt.
Avant, les bénévoles y notent ce qu'il faudra prévoir pour votre machine — sous « Informations importantes ». Lisez-le : on vous y demande parfois d'apporter un câble, de retrouver un mot de passe ou de préciser un détail.
Pendant, elle se remplit au fur et à mesure : ce qui a été vérifié, ce qui a été installé, ce qui reste à faire.
Après, elle reste consultable pendant douze mois. C'est le compte rendu de ce qui a été fait sur votre machine : si vous y tenez, imprimez-la ou enregistrez-la avant la fin de ce délai.
Un message vous prévient le soir quand quelque chose a changé.
5. Écrire aux bénévoles¶
Le bloc « Répondre », en bas de votre fiche, envoie votre message aux bénévoles qui préparent votre passage : un doute sur ce qu'on vous demande d'apporter, une machine de plus, un empêchement.
Vous pouvez y joindre une photo ou une capture d'écran — un message d'erreur se montre mieux qu'il ne se décrit.
Une clé vous est envoyée à chaque visite
Votre lien dit quelle fiche vous demandez ; il ne l'ouvre pas. Nous envoyons une clé à l'adresse de votre inscription : elle ouvre la fiche pour une demi-heure, le temps de la lire et de répondre. Tant que vous y êtes, rien ne vous est redemandé.
Pourquoi : un lien qu'on garde finit par traîner — dans une archive, une boîte partagée, un téléphone changé. Ce qu'on a noté sur votre machine ne regarde que vous.
Ne répondez pas au courriel
Les messages que le site vous envoie partent d'une adresse automatique. Une réponse n'atteindrait pas les bénévoles et se perdrait : utilisez le bloc « Répondre » de votre fiche.
Questions courantes¶
J'ai perdu le lien de ma fiche
Rendez-vous sur installparty.alpinux.org/party/moi, donnez l'adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit, et tout ce que cette adresse ouvre vous est renvoyé — la fiche comprise.
Ma clé ne fonctionne plus
Une clé reçue par courriel vaut une demi-heure — comme toutes celles que nous envoyons. Redemandez-en une depuis votre lien : elle repart aussitôt.
Mon lien ne fonctionne plus
Les fiches se ferment douze mois après l'install party. Passé ce délai, le lien ne mène plus à rien : ce qui a été fait sur votre machine ne nous regarde plus, et nous n'avons pas de raison de le garder consultable indéfiniment.
Je ne peux plus venir
Dites-le nous : votre place sera rendue à quelqu'un d'autre, et vos informations effacées si vous le souhaitez. L'adresse figure au bas des messages que vous avez reçus.
Qui voit mes coordonnées ?
L'organisation, et seulement en les demandant — chaque consultation est inscrite au journal de l'install party. Les bénévoles installateurs, eux, voient votre nom, votre machine et ce que vous avez signalé, mais ni votre adresse ni votre téléphone. Voir Vos données, vos adresses, nos envois.